スイッチからARP応答がないため、LIFからゲートウェイIPアドレスへのpingが失敗する

環境

• ONTAP 9以降
• NFS
• CIFS

問題

• ボリュームのデータストアが接続を失いました。
• CIFS 共有にアクセスできません
• LIF から Gateway IP アドレスへの ping が失敗します。

cluster1::> network route show -vserver svm1
Vserver        Destination    Gateway      Metric
------------------- --------------- --------------- ------
svm1
           0.0.0.0/0    10.xx.xx.1    20

cluster1::> network ping -lif lif1 -vserver svm1 -destination 10.xx.xx.1
no answer from 10.xx.xx.1

• ゲートウェイに到達できないため、サブネットの外部にあるIPにも到達できません。

cluster1::> network ping -lif lif1 -vserver svm1 -destination 10.xx.yy.40
no answer from 10.xx.yy.40