Rubrik NAS Cloud Directファイルのリストアジョブが失敗する

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Specialty:: nas<a>2009684214</a>

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環境

ONTAP 9
CIFS
Rubrik NAS Cloud Direct

問題

Rubrik NAS Cloud Directを使用してCIFSデータをリストアするとリストアジョブが失敗する
パケットトレースは、Rubrikクライアントが SetInfo 処理を送信し、 STATUS_UNSUCCESSFUL 5秒後に取得することを示しています。

136413 11:17:00,455001 10.10.10.10 10.10.20.10 SMB2 SetInfo Request SEC_INFO/SMB2_SEC_INFO_00 File: data\ts1

137138 11:17:05,462543 10.10.20.10 10.10.10.10 SMB2 SetInfo Response, Error: STATUS_UNSUCCESSFUL

5秒後にLSA接続の待機がタイムアウトしたため、SecDログにファイル所有者クレデンシャルの取得に失敗したと表示されます。

00000016.00e8d027 032f1655 Tue Aug08 2023 11:17:05 +02:00 [kern_secd:info:13398] Error: Get user credentialsprocedure failed

000016.00e8d028 032f1655 Tue Aug08 2023 11:17:05 +02:00 [kern_secd:info:13398] **[ 5000] FAILURE: Timedout waiting for a LSA connection after 5 seconds

00000016.00e8d029 032f1655 Tue Aug08 2023 11:17:05 +02:00 [kern_secd:info:13398] [ 5001] Unableto make a connection (LSA:NTAP.LOCAL), result: 7015

00000016.00e8d02a 032f1655 Tue Aug08 2023 11:17:05 +02:00 [kern_secd:info:13398] [ 5007] Couldnot find Windows SID 'S-1-5-21-2732767996-3914814476-1869228726-3730'