AV スキャン・クライアントの過負荷または切断が原因で、 vscan を有効にした場合のパフォーマンスが低下します

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Category:: ontap-9

Specialty:: nas<a>外部接続式</a><a>CIFS遅延</a><a>Vscan</a><a>フィードバック</a><a>のフラグ解除</a>

Last Updated:

環境

ONTAP 9
ウィルススキャン（Vscan）
トレンドマイクロ
Symantec
トレリクス

問題

VscanによってCIFSのレイテンシが高くなることが原因でパフォーマンスが低下する

例：

::*> statistics show -object offbox_vscan_server -instance * -counter scan_latency|scan_latency_base -sample-id vscan_test1 -sort-order descending -sort-key scan_latency -max 10 Object: offbox_vscan_server Instance: ... Start-time: 3/10/2020 04:56:22 End-time: 3/10/2020 05:58:29 Elapsed-time: 3722s [...] Counter Value -------------------------------- -------------------------------- scan_latency 456294us scan_latency_base 372867

注：scan_latency_base リクエストは平均値の基準としてカウントされます。 scan_latency

このメッセージは、CIFS処理が40秒以内に完全に処理できなかったためにタイムアウトした場合に表示されます。

Tue Dec 08 11:23:26 CET [Node-01: kernel: Nblade_CifsOperationTimedOut_1:error]: params: {'remoteBladeID': 'xxx-xxxxxxxxxxxx (Node-02)', 'cmdRestartCnt': '0', 'vserverId': '5', 'commandName': 'SMB2_COM_CREATE', 'isQosEnabled': 'QoS_disabled', 'lastSpinNpError': 'SPINNP_ERR_OFFBOX_VSCAN_REQD', 'localIpAddress': '10.10.10.10', 'lastCsmError': 'CSM_OK', 'clientIpAddress': '10.10.10.20', 'suspensionCnt': '6', 'dsId': '0'}

Vscanサーバのレイテンシの増大につながるネットワークの問題が除外されました