Veeam Backupが失敗し、共有のルートマッピング属性にアクセスできないというエラーが表示される

• ONTAP 9
• Veeam
• CIFS / SMB

• クライアントでVeeam Backupが次のエラーで失敗します。

[29.06.2023 12:21:59.354]  Error Failed to access share root mapping attributes. Mapping:
[\\?\UNC\192.xxx.0.27\Marketing\.snapshot\VeeamSourceSnapshot_File_Backup_Job_HS.2023-06-29_1221]
(Veeam.Backup.Common.CCppComponentException)
[29.06.2023 12:21:59.354]  Error           in c++: Error code: 0x00000003
[29.06.2023 12:21:59.354]  Error           in c++: Failed to check share access. Share:[\\?\UNC\192.xxx.0.27\Marketing]

• 監査ログに、Veeamアプリケーションがスナップショットを作成しようとして失敗してエラーが表示されるSnapshot copies can only be created on read/write (RW) volumes".

• パケットトレースに、作成要求のSTATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUNDというエラーが表示されます。

  17 2023-07-06 07:06:12.998907 172.xxx.0.20 192.xxx.0.27 SMB2 0  Tree Connect Request Tree: \192.xxx.0.27HYNDS BCP and DR$
18 2023-07-06 07:06:12.999388 192.xxx.0.27 172.xxx.0.20 SMB2 0  Tree Connect Response
21 2023-07-06 07:06:13.000052 172.xxx.0.20 192.xxx.0.27 SMB2 0  Create Request File: .snapshotVeeamSourceSnapshot_File_Backup_Job_HS.2023-07-06_1332
22 2023-07-06 07:06:13.000421 192.xxx.0.27 172.xxx.0.20 SMB2 0  Create Response, Error: STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND