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ノード上の vscan scan_request_pending カウンターが保留状態のままになっている

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Public
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Category:
ontap-9
Specialty:
nas
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9
  • Vscan

問題

特定のオフボックス Vscan インスタンスの scan_request_pending カウンターには、アクティブなスキャンが機能していて新しいスキャン要求が保留されていない場合でも、以下のような永続的な値が観測されます。

Cluster1::> statistics show-periodic -instance <svm_name> -interval 1 -iterations 10 -summary true -object offbox_vscan -counter connections_active|scan_latency|scan_request_dispatched|scan_request_pending|scan_request_timedout
Cluster1: offbox_vscan.<svm_name>: 6/29/2026 07:57:07
              scan    scan   scan
connections    scan request  request request   Complete   Number of
   active latency dispatched  pending timedout Aggregation Constituents
----------- -------- ---------- -------- -------- ----------- ------------
      7  45912us      1     35     0    Yes    2
      7    0us      0     35     0    Yes    2
      7  39958us      2     35     0    Yes    2
      7    0us      0     35     0    Yes    2
      7  14415us      2     35     0    Yes    2
      7    0us      0     35     0    Yes    2
      7  14999us      6     35     0    Yes    2
      7    0us      0     35     0    Yes    2
      7    0us      0     35     0    Yes    2
      7    0us      0     35     0    Yes    2

以下の方法を含む複数の修復試行を行っても、保留中のカウントは解消されません。

  • すべてのウイルス対策サーバーでVscanエンジンを再起動する
  • vscanの無効化と再有効化
  • vscanリセットを実行する

これらの操作を行っても、scan_request_pendingカウンターは同じ値を表示し続けます。

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