ユーザーが Protected Users グループに属しているため、「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」というエラーが発生する
環境
- ONTAP 9
- CIFS/SMB
- Active Directory
問題
- ユーザーがファイル エクスプローラーで CIFS LIF IP に移動すると、次のエラーとともに資格情報プロンプトが表示されます：
The username or password is incorrect
- 指定されたVserverの設定を使用して指定されたノードを介してWindowsユーザーを認証すると、エラーコード
0xC000006Eが返されます
::*> vserver services access-check authentication login-cifs -node node1 -vserver svm1 -user UserA
注記：ユーザーの Windows および UNIX 資格情報が期待されます。
- 影響を受けるユーザーはグループのメンバーです
Protected Users
::*> vserver services access-check authentication show-creds -node node1 -vserver svm1 -win-name UserA
- パケットトレースにより NTLM 認証が失敗していることが示される
700 2024-02-06 15:42:05,721904 xx.xx.xx.xx yy.yy.yy.yy SMB2 Session Setup Request, NTLMSSP_NEGOTIATE 701 2024-02-06 15:42:05,722479 yy.yy.yy.yy xx.xx.xx.xx SMB2 Session Setup Response, Error: STATUS_MORE_PROCESSING_REQUIRED, NTLMSSP_CHALLENGE 702 2024-02-06 15:42:05,722852 xx.xx.xx.xx yy.yy.yy.yy SMB2 Session Setup Request, NTLMSSP_AUTH, User: DOMAIN\UserA 703 2024-02-06 15:42:05,725141 yy.yy.yy.yy xx.xx.xx.xx SMB2 Session Setup Response, Error: STATUS_LOGON_FAILU