ユーザがProtected Usersグループに属しているため、「ユーザ名またはパスワードが正しくありません」というエラーが表示されます。

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Specialty:: nas

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環境

ONTAP 9
CIFS / SMB
Active Directory

問題

エクスプローラでUserAがCIFS LIF IPに移動すると、次のようなクレデンシャルプロンプトが表示されます。 The username or password is incorrect
ONTAP CLIコマンド set diag;secd authentication login-cifs -node node1 -vserver svm1 -user UserA がエラーコードを返す0xC000006E
set d;vserver services access-check authentication show-creds -node node1 -vserver svm1 -win-name UserA の出力で、ユーザ UserA グループのメンバーであることが示されるProtected Users

パケットトレースがNTLM認証に失敗していることを示している

700 2024-02-06 15:42:05,721904 xx.xx.xx.xx yy.yy.yy.yy SMB2 Session Setup Request, NTLMSSP_NEGOTIATE 701 2024-02-06 15:42:05,722479 yy.yy.yy.yy xx.xx.xx.xx SMB2 Session Setup Response, Error: STATUS_MORE_PROCESSING_REQUIRED, NTLMSSP_CHALLENGE 702 2024-02-06 15:42:05,722852 xx.xx.xx.xx yy.yy.yy.yy SMB2 Session Setup Request, NTLMSSP_AUTH, User: DOMAIN\user 703 2024-02-06 15:42:05,725141 yy.yy.yy.yy xx.xx.xx.xx SMB2 Session Setup Response, Error: STATUS_LOGON_FAILURE