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アダプタがタイムアウトしてLUNが切断される

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33
Visibility:
Public
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0
Category:
ontap-9
Specialty:
san
Last Updated:

環境

問題

  • Fabric Name Server ManagerへのLIF登録NS Registration Doneでない、タイムアウトが表示されるか失敗することがある

net int show -vserver * -data-protocol fcp -fields status-oper,status-extended

  • リブート後にホストでLUNが失われる
  • ホストはストレージへの4つのパスで構成されているが、LUNは1つのパスでしか認識されない
  • ゾーニングと設定はNetAppの推奨事項に従っており、スイッチとストレージの両端のポートの受信(Rx)レートと送信(Tx)レートが最適な範囲内にある
  • NetApp側ではFCポートはオンラインと表示されますが、次のポートを経由したデータ転送は行われていません。

cluster::*> statistics port fcp show
cluster : 4/12/2024 11:14:02
                 NVMf  NVMf NVMf  NVMf    NVMf    NVMf NVMf    NVMf  NVMf    NVMf
     *Read Write Other Total Read Write  CAW Other   Remote   Remote  CAW   Remote Total   Remote
  Port   Ops   Ops   Ops   Ops  Ops   Ops  Ops   Ops Read Ops Write Ops  Ops Other Ops   Ops Total Ops
------- ----- ----- ----- ----- ---- ----- ---- ----- -------- --------- ---- --------- ----- ---------
port.1b   45   160   30   236   0    0   0    0     0      0   0      0    0      0
port.1a   19   676   26   721   0    0   0    0     0      0   0      0    0      0
port.1b   14   43   47   105   0    0   0    0     0      0   0      0    0      0
port.1a   14   149   19   183   0    0   0    0     0      0   0      0    0      0
port.10b
      0    0    0    0  0    0   0    0     0      0   0      0    0      0
port.10b
       0    0    0    0   0    0   0    0     0      0   0      0    0      0
port.10a
      0    0    0    0  0    0   0    0     0      0   0      0    0      0
port.10a
       0    0    0    0   0    0   0    0     0      0   0      0    0      0

 

  • I/O処理が行われていないポートでは、LUNはこれらのポートを通じてホスト側で認識されません。
  • 新しいFC LIFが作成されてもoperational status up
  • ONTAPでテイクオーバー(TO)/ギブバック(GB)が完了するまで、ホストはLUNに接続できない
  • ONTAPのアップグレード後にLUNがホストから切断される
  • ホストをリブートしても問題が解決されない
  • イニシエータ から not logged in 状態が報告されます

A22xxxG1::*> igroup show COKHCH1xx10 -v
        Vserver Name: sxx0
        Igroup Name: COKHCxxL10
          Protocol: mixed
          OS Type: vmware
   Portset Binding Igroup: -
         Initiators: 50:0x:0x:00:0x:cx:7e:2x
               50:0x:0x:00:0x:cx:7e:2x
       Child Igroups: -
        Igroup UUID: c5ec904e-18xx-11ed-bbxx-d039ea903bxx
            ALUA: true
        Initiators: 50:0x:0x:00:0x:cx:7e:2x (not logged in)
               50:0x:0x:00:0x:cx:7e:2x (logged in)
        Vserver UUID: 2ef579xx-18b5-11xx-bbxx-d039ea903bxx
      ...
        Igroup Comment:

  • ONTAPレポートの複数のアダプタがタイムアウトし、複数のホストへの接続が切断されました。
例:
cluster01::> network fcp adapter show -node node1 -adapter Xa
Error: show failed: Timeout while getting fabric information
cluster01::> network fcp adapter show -node node01 -adapter Xb
Error: show failed: Timeout while getting fabric information
  • MGWD.log 観察されたタイムアウトメッセージ:

例:[kern_mgwd:info:2548] 0x83771bf00: 0: ERR: SAN::FCP::ADAPTER_KERNEL: src/tables/san/fcp_adapter_internal.cc:get_imp:95 returning: 418/24 - Timeout while getting fabric information
[kern_mgwd:info:2548] 0x83771bf00: 0: ERR: SAN::FCP::ADAPTER: src/tables/san/fcp_adapter.cc:get_imp:719 returning: 418/24 - Timeout while getting fabric information
[kern_mgwd:info:2548] 0x83771bf00: 0: ERR: NET::VIF::SAN: src/tables/san/net_vif_san.cc:populateFcpPortmap:991 Failed getting the FCP port on node netapp01 for lif lif01: Timeout while getting fabric information

  • ONTAPからのダウン/アップポートは一時的に解決するが、問題は1~2時間後に戻る
  • スイッチ側のダウン/アップポートが解決しない
  • ホストに次のようなエラーメッセージが記録されることがあります。

May 16 15:41:28 Host_name: qla2xxx [0000:b1:00.0]-5037:11: Async-login failed: handle=d pid=011703 wwpn=XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX:XX comp_status=31 iop0=18 iop1=92900

 

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