EMS メッセージ「fcp.io.status: state=5」が頻繁に発生しています。

環境

• すべてのNetApp FAS／AFF ハードウェアプラットフォーム
• すべての Data ONTAP バージョン
• ESXi
• FCスイッチ

問題

•  fcp.io.status:debug:STIO Adapter:0x,found hung cmd state=5  同じホストのEMSログで観測されたエラーSID：

[NetApp01: fct_tpd_thread_0: fcp.io.status:debug]: STIO Adapter:0d, found hung cmd:0xffffff01dd049f90(state=5, flags=0x0, ctio_sent=1/1,RecvExAddr=0x11e4e0, OX_ID=0x44xx, RX_ID=0xffff,SID=0x7xxxy, Cmd[2A])

• 影響を受けるESXiホストでパフォーマンスの問題が観測されたが、VMを別のホストに移動するとパフォーマンスの問題は観測されなかった。
• 問題を切り分けるために、以下のトラブルシューティング手順に従ってください：
  • ファブリックのパフォーマンスまたは物理層の問題を確認する
  • 障害の切り分けのために、ホストから別のスイッチ ポートにケーブルを移動し、エラーが解消されるかどうかを確認してください。
  • 環境がInteroperability Matrix Toolでテスト済みであることを確認する