SAN に関連するパフォーマンス・ケースを作成する方法

環境

• ストレージ プロトコル 
• SAN 
• SAN プロトコル

説明

この資料では、 SAN に関連するパフォーマンスケースを作成する方法について説明します。

お客様は、 SAN プロトコルを使用する NetApp ファイラーからのスループットと応答性が、必ずしも望まれていないことを確認することができます。この資料では、 SAN に関連するパフォーマンストラブルシューティングのサポートケースを開くために収集する必要がある情報について説明します。これは予備的なデータ収集であり、ケースをオープンした後に詳細とデータを収集する必要がある場合があることに注意してください。さらに、 SAN 環境では、問題の原因となっているコンポーネントがホスト、ファブリック / ネットワーク、ストレージにある可能性があるため、調査が必要なコンポーネントはストレージだけではない可能性があることに注意してください。

この記事では、ネットアップのサポートから迅速に対応するための適切な情報を収集する方法について説明します。サポート担当者が解決すべき問題に集中し、根本的な原因を特定するためには、問題についてできるだけ詳細な情報を追加する必要があります。この資料では、 ONTAP の各バージョンでパフォーマンスの問題をトラブルシューティングするために収集する必要があるデータの概要を説明します。