Zscaler使用時にCIFS共有内のファイルへのアクセス/作成が遅くなる
環境
- ONTAP 9
- CIFSプロトコル
- Zscalar
問題
- ローカルネットワーク外のユーザーは、CIFS共有内のファイルを作成またはアクセスする際に、動作が遅くなるという現象が発生します。
- 新しく作成されたファイルやフォルダはすぐには表示されず、表示されるまでに最大1分ほどかかる場合があります。
- この問題は、ローカルネットワーク外のユーザーまたはジャンプサーバーに特有のものです。
- ローカルネットワーク内のユーザーやジャンプサーバーは、同じCIFS共有を使用してもこれらの問題に遭遇しません。
- ローカルで共有フォルダにアクセスする際には速度低下は見られませんが、Zscalerを使用すると速度低下が確認できます。