MetroCluster heal_aggr failed - AutoSupport メッセージ
環境
- MetroCluster
- ONTAP 9
- アグリゲートの修復に失敗しました
-
callhome.mcc.heal_aggr.failed:alert
イベント サマリ
このメッセージは、MetroCluster のアグリゲートの修復処理が失敗した場合に表示されます。部分的な障害または完全な障害です。
検証
イベント ログ
event log show -event *heal*
コマンドライン：
修復処理を試行したクラスタで次のコマンドを実行します。
metrocluster operation show
Operation: heal-aggregates
State: failed
Errors: Failed to validate the node and cluster components before the heal-aggregates operation.
ClusterA::ClusterA-01 (non-overridable veto): Remote site storage is not accessible. Verify connectivity to the remote site -- make sure that Storage and RDMA Interconnect links are up.
Node: ClusterA-02
Start Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
End Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
Job ID: 26153
Operation UUID: 00de12c1-ee15-11eb-a80f-00a0985bd745
Command Line: metrocluster heal -phase aggregates
Additional Info: -
解決策
- MetroCluster operation showの出力を確認し、errorセクションに記載された修正アクションに従ってから、healコマンドをもう一度実行します。
- コマンドで指示さ れた方法で問題 が解決しない場合は、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください。
追加情報
注 ：MetroCluster operation show出力では、前回のMetroCluster 処理についてのみ報告されます。アグリゲートの修復に失敗したために後続のMetroCluster 処理が実行された場合、その出力はエラーに関連しません。
以前のMetroCluster 処理の詳細を確認するには、次の手順を実行します。
- MetroCluster operation history showコマンドを実行して、以前のすべてのMetroCluster 処理を表示します。
metrocluster operation history show -fields operation,start-time,state,operation-uuid
- 出力から、失敗または部分的に失敗した処理のoperation-uuidを特定します。
ClusterA::> metrocluster operation history show -fields operation,start-time,state,operation-uuid
operation-uuid operation start-time state
------------------------------------ ------------------- ------------------ ----------
b6fe95a4-dc12-11ec-881e-00a0985bd305 switchover-simulate mm/dd/yyyy hh:mm:ss successful
bffaf8b3-b9a4-11ec-881e-00a0985bd305 switchover-simulate mm/dd/yyyy hh:mm:ss successful
00de12c1-ee15-11eb-a80f-00a0985bd745 heal-aggregates mm/dd/yyyy hh:mm:ss failed
- 識別された処理UUIDを指定して、MetroCluster operation history showコマンドを実行します。
metrocluster operation history show -operation-uuid <operation-uuid>
ClusterA::> metrocluster operation history show -operation-uuid 00de12c1-ee15-11eb-a80f-00a0985bd745
処理：heal-aggregates
State: failed
Errors: Failed to validate the node and cluster components before the heal-aggregates operation.
ClusterA::ClusterA-01 (non-overridable veto): Remote site storage is not accessible. Verify connectivity to the remote site -- make sure that Storage and RDMA Interconnect links are up.
Node: ClusterA-02
Start Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
End Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
Job ID: 26153
Operation UUID: 00de12c1-ee15-11eb-a80f-00a0985bd745
Command Line: metrocluster heal -phase aggregates
Additional Info: -