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ONTAPClusterCreateTimedOut : ONTAP クラスタの作成がタイムアウトしました

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6
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
ontap-select
Specialty:
CLOUD
Last Updated:

環境

  • NetApp ONTAP Select ( OTS ) HA
  • NetApp ONTAP Select 導入
  • シスコ
  • VMware
  • リモートブランチオフィス( ROBO )
  • Deploy と OTS の間に NAT が設定されています

問題

  • OTS HA の ROBO 配置が同じエラーの複数の GEO に失敗します:

evtype='ClusterDeployFailed', category='cluster', level='Error', detail='ONTAPClusterCreateTimedOut: ONTAP cluster create timed out. Not all nodes successfully joined cluster "cluster01"

  • /opt/netapp/log/sdotadmin_server.log では、 cluster-add-node -status -get-iter API の実行中にタイムアウトが発生することがわかります。クラスタは作成されましたが、ノード追加処理が失敗しているように見えます。

2021-09-21 18:09:55,560|ERROR| 1474|34586|logger.py|132|ZAPI.py|89:retry| invoke: failed. Reason: timeout('timed out')
2021-09-21 18:09:55,560|DEBUG| 1474|34586|logger.py|132|ZAPI.py|241:invoke| 
API: "cluster-add-node-status-get-iter"
User: "admin"
Request:
<suppressed/>
Response:
<suppressed/>
2021-09-21 18:09:55,561|ERROR| 1474|34586|logger.py|132|ClusterZapis.py|286:z_get_cluster_add_node_status| Cluster [cluster01-01]: cluster-add-node-status zapi exception: [timeout('timed out')]

 

  • OTS クラスタ管理 LIF から Deploy IP への ping は機能しますが、逆の ping は機能しません
  • クラスタ管理 LIF を別のポート( e0b )に移動した場合、その IP は ping されますが、元のデフォルトポート( e0a )に戻すと ping は失敗します。
  • Deploy CLI から両方のノード管理 LIF に ping を送信できます。
  • 最初のノード(クラスタ管理 LIF がホームにあるノード)のノード管理 LIF をシャットダウンすると、クラスタ管理 LIF が ping 可能になります。
  • ノード管理 LIF を再びオンラインにしても、クラスタ管理 LIF に到達できるかどうかには何も変わりはありませんが、ノード管理 LIF は ping できなくなりました。
  • クラスタ管理 LIF をシャットダウンすると、ノード管理 LIF に再び到達できるようになります。
  • クラスタ管理 LIF を再びオンラインにするとき、 ping を実行したりアクセスしたりすることはできません。

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