Eシリーズドライブの初期化/再構築に失敗しました- AutoSupport メッセージ

環境

NetApp Eシリーズ

イベント サマリ

SANtricity から初期化/再構築の失敗イベントが報告される。その結果、ほとんどの場合、ドライブで障害が発生します。

検証

1. SANtricity ストレージマネージャまたはSANtricity システムマネージャにログインします
2. SANtricity からRecovery Guruの次のいずれかのエラーメッセージが報告されたことを確認します。
   • FAILED_DRIVE-Recovery Failure Type Code: 23 Failed Drive
   • FAILED_DRIVE-Recovery Failure Type Code: 23 Failed Physical Disk - Unassigned or Standby Hot Spare
   • DISK_POOL_DRIVE_FAILURE-Recovery Failure Type Code: 443 Failed Disk Pool Drive
3. [Hardware] タブで、ドライブが[failed]と表示されることを確認します

解決策

• ドライブの交換が必要になるため、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください
• AutoSupport が有効になっている場合は、すでにテクニカルサポートケースが作成されているはずです

追加情報

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