Eシリーズドライブの初期化/再構築に失敗しました- AutoSupport メッセージ
環境
NetApp Eシリーズ
イベント サマリ
SANtricity から初期化/再構築の失敗イベントが報告される。その結果、ほとんどの場合、ドライブで障害が発生します。
検証
- SANtricity ストレージマネージャまたはSANtricity システムマネージャにログインします
- SANtricity からRecovery Guruの次のいずれかのエラーメッセージが報告されたことを確認します。
FAILED_DRIVE-Recovery Failure Type Code: 23 Failed Drive
FAILED_DRIVE-Recovery Failure Type Code: 23 Failed Physical Disk - Unassigned or Standby Hot Spare
DISK_POOL_DRIVE_FAILURE-Recovery Failure Type Code: 443 Failed Disk Pool Drive
- [Hardware] タブで、ドライブが[failed]と表示されることを確認します
解決策
- ドライブの交換が必要になるため、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください
- AutoSupport が有効になっている場合は、すでにテクニカルサポートケースが作成されているはずです
追加情報
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