SolidFire のアップグレードが失敗し、 EX=SAS2 フラッシュの修正に失敗しました

環境

• Element ソフトウェア 11.0
• Element Software 10.4
• 管理ノード 11.0
• SolidFire ノード

問題

SolidFire ノードを Element バージョン 10.4 または Element バージョン 11.0 にアップグレードすると、次のエラーでアップグレードが失敗することがあります。

• Element バージョン 10.4 にアップグレードする場合
  • 2019-01-21 20:25:56: FixSas2Flash Fixing symlink on Node 10
2019-01-21 20:25:56: Upgrade error: packageName=[/home/admin/solidfire-rtfi-neon-patch4-10.4.0.35.iso] ex=[sas2flash fix failed on <NODE_NAME>. Contact NetApp support for assistance.]
solidfire-fdva-sodium /home/admin #
• Element バージョン 11.0 にアップグレードする場合
  • 2019-01-18 18:36:59: FixSas2Flash Fixing symlink on Node 10
2019-01-18 18:37:00: Upgrade error: packageName=[/tmp/solidfire-rtfi-sodium-11.0.0.781.iso] ex=[sas2flash fix failed on <NODE_NAME>. Contact NetApp support for assistance.]
solidfire-fdva-sodium /tmp #