ストレージ ノードが次の状態のドライブで障害が発生しxDriveというエラーを報告する:NodeOffline
環境
- NetApp SolidFire ストレージノード
- NetApp H シリーズストレージノード
- NetApp Element ソフトウェア
問題
次のいずれかのNetAppストレージノードで、AutoSupport(ASUP)ケースレポートが生成される場合があります:SFCOMM:SolidFire Alert from <cluster name> (Node Offline) Node Offline nodeID=x
イベントログには、次のエラーコードが表示されます:
- エラーコード:
driveFailed| 詳細:xx drive(s) with state: "NodeOffline" driveID: xx - エラーコード:
unresponsiveService| 詳細:A block service is not responding is reported on each assigned hard drive. - エラーコード:
unresponsiveService| 詳細:A bulk volume service is not responding. - エラーコード:
driveAvailable| 詳細:Node ID xx has xx available drive(s). - エラーコード:
nodeOffline| 詳細:The SolidFire Application cannot communicate with the Storage node having node ID xx. - エラーコード:
sliceServiceUnhealthy| 詳細:A metadata service is unhealthy and SolidFire is attempting to migrate data away from it. - エラーコード:
blockServiceUnhealthy| 詳細:A block service is unhealthy and SolidFire is attempting to migrate data away from it is reported on all drives. - ノードがオフライン状態から(10)分以内に回復する
- ドライブが一時的に障害とマークされました
注:
- これは、単一のノードでも、複数のノードでも発生する可能性があります。
- ブロック サービスが停止したためにドライブと通信できなくなったため、クラスタ マスター ノードで障害とマークされたドライブ。ブロック サービスが5 1/2分以内にリカバリされない場合、ドライブは自動的に同期解除され、NetApp サポートに連絡して、ドライブをノード構成に再度追加できるかどうかを判断する必要があります。