AutoSupport 配信がnotifydパニックとともに失敗する
環境
- ONTAP 9.7 ~ 9.10.1
- AutoSupport ( ASUP )
- ONTAP でFIPSモードが有効になっています
- ONTAP AutoSupport
transport
はに設定されていますSMTP
- SMTP認証が有効になっています
- AutoSupport 配信用に設定されたSMTPサーバがMicrosoft Exchangeサーバである
問題
- 影響を受けるバージョンにONTAP をアップグレードすると、AutoSupportは確実にネットアップに送信されなくなり、代わり
notifyd
にONTAP 内部プロセスがパニック文字列で予期せず再起動します。
notifyd: Received SIGABRT (Signal 6) at RIP 0x809225c4a (pid 64452, uid 0, timestamp 1682201254)
- notifydプロセスが再起動されず、コマンドを実行しようとすると
::> autosupport show
、次のエラーが表示されます。
::*> autosupport show
This table is currently empty.
Warning:
Unable to list entries on node przafil014-01. RPC: Remote system error [from mgwd on node "node-01" (VSID: -1) to notifyd at
127.0.0.1]
Unable to list entries on node node-02. RPC: Remote system error [from mgwd on node "node-02"
(VSID: -1) to notifyd at 127.0.0.1]