Snapcreatorがバックアップを開始すると、ONTAP ノードがパニック状態になります
環境
- ONTAP 9.8
- Snapcreatorのこと
- ZAPI
- 整合グループ(cg)
問題
- ONTAP ノードのCPU利用率が高く、長期間にわたって100%に近い。
- Snapcreatorバックアップジョブは、複数のボリュームを整合グループ(cg)としてバックアップするように設定されます。
- Snapcreatorがバックアップジョブをトリガーし、次に示すcg-commitタイムアウトを参照するSnapcreatorログでバックアップジョブが失敗する場合があります。
[2022-06-06 18:29:11,123] ERROR: STORAGE-02006: Committing consistency group Snapshot copy on controller [cluster] with CG Id [12345678] failed with error [netapp.manage.NaAPIFailedException: Connection timed out (errno=60)]
- Snapcreatorバックアップジョブに含まれるボリュームを1つ以上ホストするONTAP ノードで、次の状況でパニックが発生します。
Mon Jun 06 19:05:08 +0200 [node-03: splog_main: mgr.stack.string:notice]: Panic string: prod/common/adminapi/ontapi-d/od_volume_exec.c:2504: Assertion failure. in SK process svc_queue_thread on release 9.8P11 (C)
Mon Jun 06 19:05:08 +0200 [node-03: splog_main: mgr.stack.at:notice]: Panic occurred at: Mon Jun 6 18:30:24 2022