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RPCポートマッパー障害エラーでNSEノードがブートしない

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Visibility:
Public
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0
Category:
ontap-9
Specialty:
core<a>2009675010</a>
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9.3xから9.5xへのアップグレード
  • NetApp Storage Encryption(NSE)
  • 外部キーサーバ

問題

  •  外部キーサーバを使用してNSEが構成された2ノードクラスタで、ONTAPの9.3xから9.5xへのアップグレードが一時停止されました。
  • 最初のノードのテイクオーバー時にブート時に次のエラーが表示されます。

kmip2_client: Key import complete.
WARNING: kmip_init: authentication keys might not be available.
********************************************************
*          A T T E N T I O N           *
*                            *
*    System cannot connect to key managers.      *
*                            *
********************************************************
ERROR: kmip_init: halting this NSE system...

0x800exxx00: 0: NOTICE: RpcConnectionCache: markFailure: markFailure: New Quarantine for localhost:53xxxxxxx (spmd)/1[tcp]{fffffffd|ffffffff} with timeout(20.000s) Reason:: RPC: Port mapper failure - RPC: Unable to send
  • の出力 security key-manager query に、キーサーバ  Available のステータスが表示されます。
  • 停止しているノードにサービスプロセッサ経由で到達できない可能性があります。

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