コントローラのテイクオーバーに失敗しました- AutoSupport メッセージ
環境
- ONTAP 9
- HA Group Notification from NetApp01（controller takeover failed）アラート
イベント サマリ
このメッセージは、クラスタパートナーのテイクオーバーが失敗した場合に表示されます。
- テイクオーバーを行わずにノードが停止し、データの中断を招く可能性があります。
- このAutoSupport メッセージには複数の原因が考えられます。
検証
Command Line
ノードの現在のステータスを確認するには、を実行します storage failover show
NetApp-2::> storage failover show
Takeover
Node Partner Possible State Description
-------------- -------------- -------- -------------------------------------
NetApp-2a NetApp-2b - Unknown
NetApp-2b NetApp-2a false Waiting for NetApp-2a, Takeover
is not possible: Reason will be displayed here
イベント ログ
event log show -severity * -message-name callhome*
[Node Name: cf_giveback: callhome.sfo.takeover.failed:alert]: Call home for CONTROLLER TAKEOVER FAILED
storage failover show -node node01 -fields possibleをクリックして、ノードがテイクオーバーの対象かどうかを確認します
node possible
------------ --------
Node01 false
解決策
サービスが停止している場合は、ネットアップグローバルサポートにお問い合わせください
- ネットアップサポートに問い合わせるには、 グローバルサポートのお問い合わせを参照してください
- サポートサイトにログインして、このイベントでケースがオープンされているかどうかを確認します。ケースのステータスを確認します