外付けシェルフの両方のIOM12モジュールでインバンドACPの重大な障害が発生しました

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Category:: disk-shelves<a>2009578682.</a>

Specialty:: hw

Last Updated:

環境

ACPプロセッサ
IOM12シェルフ

問題

Critical external shelfアラートの例：

ALERT     monitor.shelf.fault: Critical fault reported on disk storage shelf attached to channel 0b. Check fans, power supplies, disks, and temperature sensors.

::> storage shelf show

Module Operational

Shelf Name Shelf ID Serial Number Model Type Status

----------------- -------- --------------- ----------- ------ -----------

1.1 1 SHFHU1234567890 DS224-12 IOM12 Normal

2.11 11 SHFHU1234567891 DS224-12 IOM12 Normal

2.12 12 SHFHU1234567892 DS224-12 IOM12 Critical

3 entries were displayed.

ACPエラーの例：

::> storage shelf show -errors

Shelf Name: 2.12

Shelf UID: 50:0a:0b:0c:0d:0a:0b:0c

Serial Number: SHFHU1234567892

Error Type Description

------------------ ---------------------------

ACPP -

storage shelf fault 出力例：

Enclosure Status: critical

Channel: 0b

Shelf: 12

Shelf Type: DS224-12

Product Serial Number: SHFHU1234567893

Module Type: IOM12

Vendor Unique Element 85-IOM12: (ACP)

Element Status Status Bytes Status Descriptions

1 [IOM12 A] : CRITICAL 02,18,00,40 NO ACPP, INBACP, FAIL

2 [IOM12 B] : CRITICAL 02,18,00,40 NO ACPP, INBACP, FAIL

問題は、シェルフファームウェアの更新後も維持されます。

::> storage shelf show -fields module-fw-revision

shelf module-fw-revision

----- ------------------

1.1 0310,0310

2.11 0310,0310

2.12 0310,0310

3 entries were displayed.

問題は、ACPサブシステムを無効または有効にしたあとも維持されます