DS460Cシェルフのドロワーで障害が発生するとドライブが見つからなくなり、マルチディスクがパニック状態になる可能性があります

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Specialty:: hw

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環境

DS460C ディスクシェルフ
ONTAP 9

問題

1つのドロワーのすべてのドライブがシステムから認識されない

Tue Feb 22 14:46:06 +0000 [node-01: config_thread: raid.config.filesystem.disk.missing:info]: File system Disk /aggr_n2_root/plex0/rg0/0a.10.51 Shelf 10 Drawer 5 Slot 3 Bay 51 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C254217C:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] is missing.
 Tue Feb 22 14:46:06 +0000 [node-01: config_thread: raid.config.filesystem.disk.missing:info]: File system Disk /aggr2/plex0/rg0/0a.10.48 Shelf 10 Drawer 5 Slot 0 Bay 48 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C2554E84:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] is missing.
 Tue Feb 22 14:46:06 +0000 [node-01: config_thread: raid.config.filesystem.disk.missing:info]: File system Disk /aggr2/plex0/rg0/0a.10.49 Shelf 10 Drawer 5 Slot 1 Bay 49 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C25420D4:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] is missing.
 Tue Feb 22 14:46:06 +0000 [node-01: config_thread: raid.config.filesystem.disk.missing:info]: File system Disk /aggr2/plex0/rg0/0a.10.50 Shelf 10 Drawer 5 Slot 2 Bay 50 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C25072D4:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] is missing.
 Tue Feb 22 14:46:06 +0000 [node-01: config_thread: raid.config.filesystem.disk.missing:info]: File system Disk /aggr2/plex0/rg0/0a.10.52 Shelf 10 Drawer 5 Slot 4 Bay 52 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C2559CB0:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] is missing.

複数のディスクでパニック状態が発生してHAペアの一方または両方のノードがリブートすることがある

Tue Feb 22 14:46:06 +0000 [node-01: config_thread: cf.multidisk.fatalProblem:error]: Node encountered a multidisk error or other fatal error while waiting to be taken over. aggr aggr2: raid volfsm, fatal multi-disk error..  Raid type - raid_tec Group name plex0/rg0 state NORMAL. 6 disks failed in the group. Disk /aggr2/plex0/rg0/0a.10.58 Shelf 10 Drawer 5 Slot 10 Bay 58 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C250C3CC:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] error: no valid path to disk. Disk /aggr2/plex0/rg0/0a.10.55 Shelf 10 Drawer 5 Slot 7 Bay 55 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C2559D28:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] error: disk does not exist. Disk 0a.10.48 Shelf 10 Drawer 5 Slot 0 Bay 48 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C2554E84:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] error: no valid path to disk. Disk 0a.10.49 Shelf 10 Drawer 5 Slot 1 Bay 49.

sysconfig -a シェルフに12本のドライブがないと表示されます。 DS460Cシェルフには60本のドライブ（0~59）があります。
- ドロワー1にドライブ0~11を搭載
- ドロワー2にドライブ12~23を搭載
- ドロワー3にドライブ24~35を搭載
- ドロワー4にドライブ36~47を搭載
- ドロワー5にドライブ48~59を搭載
sysconfig -aから

10.38: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
 10.39: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
 10.40: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
 10.41: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
 10.42: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
 10.43: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
 10.44: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
 10.45: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
 10.46: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
 10.47: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)

<<missing>>

11.0: NETAPP X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)

storage shelf drawer showコマンドの出力を確認して、不足しているドロワーの詳細を特定します。