シャーシに挿入したあとに一部のコントローラがブートしないことがある

環境

• AFF A400
• AFF A700s
• AFF A800
• FAS8300
• FAS8700

問題

マザーボード (上記) をシャーシに挿入してレバーを閉じた後、マザーボードがバックプレーンに完全にかみ合わず、起動に失敗する場合があります。

正常なマザーボード上の FRU (NVRAM カード、NVRAM バッテリ、RTC バッテリ、DIMM、ファン、ブート デバイス、または PCIe アダプタ カード) の交換、またはマザーボード自体の交換などのメンテナンスを行った後、症状がマザーボードの故障であると誤解する可能性があります。

症状には次の 1 つ以上の症状が含まれる場合があります。

• シリアル コンソール ポートにアクティビティがありません (ブート メッセージ、POST、LOADER プロンプトなどが表示されません)。BMC
• はシリアル ポート (Ctrl + G を発行した後) および Ethernet ポートを使用しても応答しません。
• ファンがオンになる場合とオンにならない場合
• 一部の外部および内部 LED が点灯する場合があります。
• マザーボードを取り外すと、CPU と DIMM は触ると冷たくなることがあります。