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Active IQ Unified Manager 9.7 以降では、 vCenter Server の取得が失敗し、「 The vCenter data cannot be processed 」というエラーメッセージが表示されます。

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Visibility:
Public
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Category:
active-iq-unified-manager
Specialty:
om
Last Updated:

に適用されます

  • Active IQ Unified Manager 9.7 以降( AIQUM )

問題

Active IQ Unified Manager が vCenter データソースを取得できません。次のエラーメッセージが表示されます。  "The vCenter data cannot be processed"

/var/log/ocie/au.log 以下 \ProgramData\NetApp\OnCommandAppData\au\log\au.logのエラーは、 Linux および Windows で発生します。 

2020-03-27 00:05:03,938 ERROR [pool-3-thread-1601] c.o.s.a.d.v.b.VirtualDiskBuilder (VirtualDiskBuilder.java:145) - Error while building virtual disk config data for vCenter vcenter.example.com java.lang.NullPointerException

2020-04-02 14:59:41,930 ERROR [pool-3-thread-129] c.o.s.a.f.d.BaseDataSource (DataSourceErrorException.java:243) - xx.xx.xx.xx [Internal error] - The vCenter data cannot be processed. ([Device name General Device]: The vCenter data cannot be processed.)

 

 

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