OnCommand Unified Manager 5.xユーザが、バックアップのリストア後にOnCommand コンソールUIからログインできない

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Category:: oncommand-unified-manager-core-package<a>DFM</a><a>ログイン</a><a>OnCommand コンソール</a>

Specialty:: OM

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環境

OnCommand Unified Managerコアパッケージ5.2.x
OnCommand コンソール

問題

バックアップのリストアの実行後にInternet ExplorerでOnCommand コンソールUIからログインしようとすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。

==ERROR== com.netapp.nwf.client.userinterface.error.DefaultErrorDetails

==TIME== 2020-11-16 10:44:57,798

==MESSAGE== Internal Server Error: Check if any of the services are temporarily unavailable. Additional information might be available in the server error log.

==DETAILS== No details are available.

==CORRECTIVE ACTION== No suggested corrective action is available.

==LOCATION== Location is not specified.

==BROWSER INFO== App Name: Microsoft Internet Explorer App Version: 4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; .NET4.0C; .NET4.0E) App Codename: Mozilla User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; .NET4.0C; .NET4.0E) Platform: Win32 Cookie Enabled: false