E シリーズアレイのサポートデータ（ CASD ）を収集する方法

従来の SANtricity クライアント

1. SANtricityStorage Manager を開きます
2. Open Array Management の略
3. [Summary]タブをクリックします。
4. [ モニタ ] セクション
   で、 [ サポートデータの収集 ] を手動でクリックすると、 [ AutoSupport データの収集 ] ウィンドウが開きます。
5. [参照]をクリックします。
6. サポートバンドルとの保存先を指定します サポートバンドルファイルの名前を入力します
7. [Save]をクリックします。
8. Collect AutoSupport Data ウィンドウで 、 Start をクリックします

Web ベースの SANtricity システムマネージャ（ SAM ）

1. アレイを SAM で開きます
2. 画面の左側で 、 Support Center （サポートセンター）を選択します
3. Diagnostics タブを選択します
4. [ サポートデータの収集 ] を選択します。
5. Collect をクリックします
6. 選択した場所にファイルを保存します。

注：

• サポートバンドルが生成され、保存されます。この処理には数分かかる場合があります。
• 作成さ[1]れたファイルは、電子メールで添付するか、ここにアップロードして、ネットアップサポートセンターに送信できます。
• ファイルが大きすぎ [2][3] て E メールで送信できない場合や upload.netapp.com サイトがブロックされている場合は、ネットアップサポート担当者に連絡してサポートデータを転送してください。