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NetApp Eシリーズストレージアレイのサポートデータの収集方法

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Public
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Category:
e-series-systems
Specialty:
esg
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環境

  • Eシリーズ ストレージ アレイ
  • SANtricity System Manager
  • SANtricity Storage Manager
  • SANtricityコマンドラインインターフェイス

概要

  • この資料では、NetApp Eシリーズストレージアレイのサポートデータを収集する手順について、次の3つの方法で説明します。
    • SANtricity System Manager
    • SANtricity Storage Manager
    • SANtricityコマンドラインインターフェイス

手順

SANtricity System Manager
  1. ブラウザのコントローラIPアドレスを使用してEシリーズストレージアレイを開く
  2. 左側のペインで、[Support]を選択します。
  3. サポートセンターを選択
  4. [Diagnostics]タブの選択
  5. [サポート データの収集]を選択します。
  6. [収集]をクリック
  7. ファイルを任意の場所に保存します。
SANtricity Storage Manager
    1. Open SANtricity Storage Manager  
    2. Eシリーズストレージアレイ のArray Management Windowを開きます。
    3. 概要タブをクリックします。
    4. [Monitor]セクションで、[Collect Support Data Manually]をクリックします。

    [Collect AutoSupport Data]ウィンドウが開きます。

    1. 参照をクリックします
    2. サポートバンドルの保存先を指定し、サポートバンドルファイルの名前を入力します。
    3. [Save]をクリックします。
    4. [Collect AutoSupport Data]ウィンドウで、[Start]をクリックします。
    コマンドライン インターフェイス（CLI）

    SANtricityコマンドラインインターフェイスでEシリーズサポートバンドルを収集する方法

    注：

    追加情報

     

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