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System Managerからスケジュールされたメンテナンス時間中のケースの自動作成を抑制する方法

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Public
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Category:
ontap-system-manager
Specialty:
OM
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9.10.1以降
  • ONTAP System Manager
  • AutoSupport
  • 計画的なメンテナンス
  • ケースの自動生成

概要

ONTAP 9.10.1以降では、ONTAP System Managerでメンテナンス時間を宣言することでケースが一時的に生成されないようにすることができます。

  • メンテナンス作業を予定しています。このスケジュールされたメンテナンス時間中にトリガーされるAutoSupportメッセージによって不要なケースが作成されないようにするにはどうすればよいですか。
  • 計画的なメンテナンス作業中に、NetAppテクニカルサポート担当者からのEメールまたは電話の受信を停止するにはどうすればよいですか。
  • メンテナンス時間中に不要なAutoSupport Eメールケースを抑制するためのベストプラクティスを教えてください。

手順

  1. System Managerにログイン
  2. [cluster] -> [Settings]を選択します。
  3. AutoSupportの横にある省略記号を選択し 、[Suppress Support Case Generation]を選択します。
  4. メンテナンス時間の長さ(最大72時間)を入力し、必要なノードを選択します。
  5. [Send]をクリックし てメンテナンスAutoSupportをトリガーします。

suppress_sm.gif

追加情報

 

 

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