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OCI DWH Cognos のレポートポータルの画面が空白になる

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2
Visibility:
Public
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0
Category:
oncommand-insight
Specialty:
oci
Last Updated:

環境

  • OnCommand Insight データウェアハウス( DWH ) 7.3.12
  • Windowsオペレーティング システム

問題

  1. Cognos Reporting Portal https://localhost:9300/bi/v1/disp にログオンする際に画面が空白になる
  2. Cognos ログのエラーです cognosserver.log:

2021-11-23T16:28:21.288-0500    ERROR    com.ibm.bi.extension.loader.CoreExtensionLoader [Default Executor-thread-22]  NA Error loading core extensions to CM.
java.lang.NullPointerException: null
    at com.ibm.bi.extension.cache.CoreExtensionVersionManager.isEqualVersion(CoreExtensionVersionManager.java:39) ~[glass-framework.war:?]
    at com.ibm.bi.extension.cache.CoreExtensionVersionManager.isValidUpgrade(CoreExtensionVersionManager.java:35) ~[glass-framework.war:?]

  1. IBM Cognos Configuration [ サービス開始時の詳細表示 ]

'CryptoObject', 'fatal', 'Failure'.

 

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