OnCommand Unified Manager for clustered ONTAP がエラーによりパフォーマンスを収集できませんでした。サーバが HTTP 応答コード 401 を返しました

環境

• OnCommand Unified Manager for clustered ONTAP 7.2 以降
• clustered Data ONTAP 8.3 以降
• clustered ONTAP 9.x
• ActiveIQ Unified Manager 9.x

問題

OnCommand Unified Manager WebUI は、パフォーマンスデータの収集に失敗したことを示します。

「 au.log 」ファイルを確認すると、次のエラーが発生します。

2018-11-28 07:37:48,654 WARN  [pool-6419-thread-1] c.o.s.a.d.n.a.c.ArchiveFileDownloader (ArchiveFileDownloader.java:207) - 10.0.0.1: Unable to download archive file from node : Cluster-node2 to path :/var/log/ocie/recording/archiver/10.0.0.1 (10.0.0.1: IOException, Failed downloading archived file:https://10.0.0.1:443/spi/Cluster-nod...267000.ccma.gz to path :/var/log/ocie/recording/archiver/10.0.0.1/Cluster-node2/198421_000300_1542132900928_0267000.ccma.gz(Server returned HTTP response code: 401 for URL: https://10.0.0.1:443/spi/Cluster-node2/etc/log/stats/ccma/kernel/opm/198421_000300_1542132900928_0267000.ccma.gz))
 

注： HTTP ステータスコード 401 ：ターゲットの有効な認証資格情報がないため、要求が適用されていないことを示します。

「 AU.log 」ファイルにアクセスするには、

 

Unified Manager インスタンスからサポートバンドルをダウンロードできます。

詳細については、以下を参照してください。

• OnCommand Unified Manager 6.x および 7.x vApp/ova でサポートバンドルを生成する方法
• RHEL または Windows ホストにインストールされている OnCommand Unified Manager （ UM ）からサポートバンドルを収集する方法

 作成された .7Z/ZIP ファイルを開き、 Acquisition フォルダを開きます。  
注： Unified Manager の OVA 導入では、データを確認する前に、 OVA からサポートバンドルファイルを FTP または SCP で送信する必要があります。

または

Active IQ Unified Manager の重要なログファイルとその場所を教えてください。プラットフォームに応じて、次の場所に移動します。vApp の場合、 diag ユーザを使用してログインする必要があります。