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SMTP を使用した AutoSupport では sent-successful が、内部では受信されません またはネットアップによる clustered Data ONTAP と ONTAP 9 のサポートの提供

Views:
39
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
ontap-9
Specialty:
core
Last Updated:

環境

  • AutoSupport
  • SMTP
  • ONTAP 9
  • clustered Data ONTAP 8

問題

  • Active IQ ダッシュボードの Autosupport セクションで、確認します 通知ログがない(ネットアップに到達していない)
  • コマンドラインからAutosupport history show、すべてのログがであることを確認します sent-successful
Destination for This AutoSupport Trigger Event Time of Last Update Status of Delivery
SMTP callhome.performance.data 4/10/2020 00:20:46 sent-successful
SMTP callhome.management.log 4/10/2020 00:31:06 sent-successful
SMTP callhome.weekly 4/5/2020 00:16:14 sent-successful
SMTP callhome.invoke.all 4/4/2020 14:25:33 sent-successful
  • コマンドラインから接続をテストしても、接続が動作していることが確認されます

cluster1::> system node autosupport check show -node node_name

  On Demand Node HTTP/HTTPS Server SMTP Configuration ---------------- ---------- ---------- ---------- ------------- node2 ok ok ok ok 

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