ヘルスモニタSPAutoUpgradeFailedMajorAlert SPのアップグレードが失敗しました- AutoSupport メッセージ
環境
- アップグレード
- ONTAP 9
- AFFシステム
- FASシステム
- Service Processor
- hm.alert.raised:アラート
- SPAutoUpgradeFailedMajorAlert
イベント サマリ
サービスプロセッサの自動ファームウェア更新エラーが検出されました。そのため、互換性がある最新のファームウェアパッケージにサービスプロセッサが更新されない可能性があります。
検証
::> system health status show
Status
---------------
degraded
::> system health subsystem show
Subsystem Health
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SAS-connect ok
Environment ok
Memory ok
Service-Processor degraded
Switch-Health ok
::> system health alert show
ノード | cluster1-01 |
---|---|
Monitor | controller |
Alert ID | SPAutoUpgradeFailedMajorAlert |
アラートのリソース | SPのアップグレード |
サブシステム | サービスプロセッサ |
認識済みの重大度 | Major |
考えられる原因 | 構成エラー |
説明 | サービスプロセッサの自動ファームウェア更新エラーが検出されました。そのため、互換性がある最新のファームウェアパッケージにサービスプロセッサが更新されない可能性があります。 |
対処方法 |
|
考えられる影響 | システムの動作が最適でない場合は、互換性のある最新のファームウェアパッケージにサービスプロセッサが更新されないことがあります。 |
解決策
- アップグレードが現在実行中かどうかを確認します。
::> service-processor image update-progress show
回避策
- SP / BMCプロンプトから直接FWを手動で更新しようとする
- ONTAPのサービスプロセッサ(SP)またはベースボード管理コントローラ(BMC)を更新する手順は次のとおりです。
- SPプロンプトからインストールするオプションのサービスプロセッサイメージを選択します。
- インストール手順と注意事項に従う