E シリーズドロワーの機能低下または 1 つのドロワーで複数のディスクエラーが発生しました

に適用されます

• E シリーズ
• SANtricity OS 08.30 以上
• SANtricity OS 11.30 以上

問題

• Recovery Guru は、特定のドロワーに存在する複数の重要なイベントを報告しますたとえば、ドロワーがデグレード状態の場合は、

Failure Entry 15: DRAWER_DEGRADED-Recovery Failure Type Code: 393
Storage array: array1
Component reporting problem: Drawer 1
Status: Degraded
Location: Drive tray 2
Component requiring service: Drawer 1
Service action (removal) allowed: No Service action LED on component: No

または SAS ポートで障害またはデグレードが発生した場合：

Failure Entry 1: SAS_PORT_FAILED-Recovery Failure Type Code: 113
Storage array: array1
Port reporting problem:
Drive tray 2, ESM: B (Bottom), Channel 2, Internal connection
Status: SAS Port Failed

Failure Entry 15: SAS_PORT_DEGRADED-Recovery Failure Type Code: 112
Storage array: array2
Port reporting problem:
Drive tray 1, Drawer 1, Channel 2, Internal connection
Status: SAS Port Degraded

特定のドロワーの複数のドライブのパス冗長性が失われました：

Failure Entry 2: NO_REDUNDANCY_DRIVE-Recovery Failure Type Code: 32
Storage array: array1
Component reporting problem: Drive in slot 8
Status: Optimal
Location: Drive tray 2, Drawer 1
Component requiring service: Drive in slot 8
Service action (removal) allowed: No
Service action LED on component: Yes
Working channel: 0

• システムマネージャで複数のドライブが黄色にハイライト表示され、ドロワーの機能が低下していることを示し