StorageGRID アプライアンスがコンピューティングコントローラに応答していない
環境
- NetApp SG5700
- NetApp E2800の導入サービスと
- NetApp StorageGRID
問題
SG5760 StorageGRID アプライアンスがコンピューティングコントローラでブートコード= HEを、 ストレージコントローラが「99」を表示して応答していません。
電源オフ後にSG5760ブートで障害が発生した3ノードクラスタで、3つのノードすべてでブートコードが「HE」と表示されず、管理ノードがブートで停止してログインできない（スクリーンショットに従う）。管理ノードとゲートウェイノードが vSphere にインストールされている。
ストレージノード 1 、 2 、 3 をリブートします。ストレージノード： 01 および 03 Boot to the StrorageGRID Appliance Installer （メンテナンスモード 、ブートコード = HO ）。
StorageGRID アプライアンスノード02がコンピューティングコントローラに「HE」が表示され、ストレージコントローラに「99」が表示されてから応答しません。
ストレージノード02の場合、インストーラページからアクセスできません。また、SSHをSSH化することもできません。