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CVOのアップグレードが、plexの再同期により「paused_on_error」エラーで一時停止されました

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Public
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Category:
cloud-volumes-ontap-cvo
Specialty:
amazon_web_service
Last Updated:

環境

  • Cloud Volumes ONTAP  (CVO)
  • Amazon Web Services (AWS)
  • Google Cloud Platform (GCP0

問題

予定されていたCVOアップグレード中に、ノードの引き継ぎ(アップグレードの一環として)後、各ノード上のアグリゲートが劣化状態になり、プレックスの再同期操作を開始しました:
Error:Failed to upgrade the ONTAP with status: paused_on_error

原因

  • アップグレードプロセス中のAWS EBS/GCPボリュームにおけるバックエンドストレージのレイテンシ
  • CVOは、25,000マイクロ秒のしきい値を超えるデバイスレイテンシを検出し、ディスクが一時的に障害または欠落としてマークされました
  • これにより、アグリゲートの劣化状態とplexの再同期がトリガーされ、再同期が完了するまでアップグレードが一時停止されました
Sun Oct 12 09:51:22 +0000 [CVO_CVO_Cluster: kernel: device.latency.threshold:notice]: The device latency in microseconds exceeded the threshold value for device "isp25" and the associated target device "/dev/nvd9". The threshold is "25000", execution latency is "26743", total latency is "26766", and the number of operations for this period is "69".
 
Sun Oct 12 09:51:22 +0000 [CVO_Cluster: kernel: device.latency.threshold:notice]: The device latency in microseconds exceeded the threshold value for device "isp28" and the associated target device "/dev/nvd8". The threshold is "25000", execution latency is "25692", total latency is "25711", and the number of operations for this period is "70".

解決策

  • プレックスの再同期が完了したあとにアップグレードが続行され、両方のノードが正常にアップグレードされます。
  • plex showコマンドを使用して、プレックスの再同期のステータスを確認します。

パートナーノート

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追加情報

ディスクレイテンシに関する詳細については、AWS/GCPにお問い合わせください。

内部情報

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