新しく作成したクラスタに Element Web UI ウィジェットがロードされません

環境

Element Web UI にウィジェットがロードされていない問題は、クラスタが再作成されたあとに表示されます。注 : いつでも発生する可能性があります。 

回答

1. Web ブラウザのキャッシュをクリアし、 Web UI をリロードするようにお客様に伝えます。 

2. 上記の手順を実行できない場合は、 Web ブラウザで「 Incognito （ in Private ）」オプションを使用してみてください。 

3. どちらも機能しない場合は、各ストレージノードの時刻が、他のストレージノードまたはクラスタ内のマスターノードから 5 秒以上離れていないことを手動で確認する必要があります。 

これを確認するには、次のバックエンドコマンドを使用して、ノード間の日時がすべて非常に近いかどうかを確認します。

ntpdate -q referenceNTPServer

5 秒を超える +/- を相互に実行している場合、 WebUI の NTP サーバを新しい IP に設定するか、次の KB の指示に従って、「強制的に」同期を実行できます。SolidFire ストレージノードの時刻が off になっている場合は、 NTP サービスを更新してください 

4. 各ストレージノードの NTP 時間が正しい場合は、クラスタマスターを降格できます。  https://<MVIP>/json-rpc/X.Y?method=DemoteClusterMaster

追加情報

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