system_boot_failed （ POST に失敗） - AutoSupport メッセージ

環境

• Data ONTAP 8.2
• System Alert from RLM of filer1 (SYSTEM_BOOT_FAILED (POST failed)) CRITICAL
• System Alert from SP of filer1 (SYSTEM_BOOT_FAILED (POST failed)) CRITICAL
• [Boot Loader.critical]: Abort Autoboot due to BIOS POST failure. Additional data:
• [Trap Event.critical]: hwassist post_error

イベント サマリ

AutoSupport メッセージ SYSTEM BOOT FAILED は、システムがPOST（Power On Self Test）を完了できず、現在はデータをオンラインで提供していないことを示します。

検証

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解決策

このAutoSupport はRemote LAN Module（RLM）によって生成されたもので、RLMまたはストレージコントローラを備えた問題 の場合もあります。この問題 を解決するには、最初のトラブルシューティングで次の手順を実行する必要があります。以下 のアクションプランに基づいて原因 が決定されない場合は、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください。 

次の手順を実行します。

1. RLMまたはSP経由でアプライアンスに接続してみます。
2. RLM / SP AutoSupport で、アプライアンスをブートできなかった理由を示すエラーを検索していることを確認します。
3. 保守が進行中の場合は、前のセッションのログでCFEが失敗した理由を確認してください。
4. Data ONTAP を手動でブートしてみてください。
5. RLM / SPを搭載した問題 が存在するか、このEメールメッセージが原因 なしで生成 された場合は、RLM / SP CLIに接続（出力の記録）し、次のコマンドを実行して、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください。

Service Processor

“events all”

RLM： 

• priv set advanced
• rlm log debug
• priv set   
   

詳細については、KBの「テイクオーバーまたはリブートの説明なしのトラブルシューティング方法」を参照してください

POST障害のトラブルシューティングに関するサポートやその他のサポートが必要 な場合は、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください。

追加情報

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