チェックサムエラーが原因でAIQUM 9.11P1のWindowsアップグレードが失敗する
環境
- Active IQ Unified Manager 9.11x （AIQUM）から9.12以降へのアップグレード
- Windows
問題
- 9.11xから9.12xまたは9.13xへのAIQUMアップグレードが失敗し、次のエラーメッセージが表示されます。
The wizard was interrupted before ActiveIQ Unified Manager could be completely installed. - 確認するログはで
netapp_um_install.log、にあります。C:\Users\<Account used for install>\AppData\Local\Temp\- エラーメッセージ：
TIME: XX:XX:XX INFO Custom Install Log:
output of checkSumFile.log in <Install dir>\NetApp\OnCommandAppData\ocum\log is =False. Aborting Installation as file is tampered. Please refer checksumOperations.log for more details.
InstallShield XX:XX:XX: Setup aborted
checksumOperations.logに、次のエラーメッセージを示します。
MD5 is not matching for ..\..\essentials\bin\replay\lib\log4j-core.jar file
XX/XX/XXXX XX:XX:XX PM : [] : code = 5
XX/XX/XXXX XX:XX:XX PM : [] : Verfication of checksum failed.