AD リモート認証が AIQUM で失敗します

環境

• Active IQ Unified Manager（AIQUM）
• Active Directory（AD）リモート認証

問題

Active IQ Unified Managerで認証を試みる際、以下のエラーがログに記録されます：

• UM Web UI
  • Authentication Failed. Please verify Username and Password.
• UMログにエラーが表示されます：
  • audit.log：
    • Nov 05 13:52:00 [:NOTIC]::WEB:err:[10.x.x.x]::Authentication failed for user_name [org.springframework.security.web.authentication.WebAuthenticationDetails@ffffc434: RemoteIpAddress: 10.x.x.x; SessionId: null]: org.springframework.security.authentication.BadCredentialsException: Authenticating token for ldap user not successful.
  • ocumserver.log：
    • 2026-10-19 06:26:55,495 ERROR [oncommand] [default task-22288]
[c.n.d.c.authentication.LdapFacade] Error while processing the authentication
request, {}