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WindowsサーバにAIQUMがインストールされていることを事前に確認します。

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Public
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Category:
active-iq-unified-manager
Specialty:
om
Last Updated:

環境

  • ONTAP®9 Active IQ®Unified Manager(AIQUM)
  • Microsoft Windowsサーバ

回答

  1. 確認ユーザはローカル管理者グループに属しているか、Windowsサーバにadmin""としてログオンするようにユーザに依頼してください。
  2. インストールが完了するまで、またはMySQLとその他のAIQUMディレクトリを事前に除外するまで、アンチウイルススキャンソフトウェアが実行されていないことを確認してください。
  3. WindowsコマンドプロンプトWindowsnetsh firewall show state""など、Windowsサーバ上でファイアウォールが実行されていないことを確認してください。
  4. UAC(ユーザアクセス制御)を無効にする - 
    1. レジストリエディタを開きます。
    2. [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]を展開します。
    3. 0に設定すると、UACは無効になります。
    4. EnableLUA(Enable-Local-User-Access)をゼロ(0)に変更する必要があるファイル
    5. 値を目的の値に変更し、[OK]をクリックします。
    6. レジストリエディタを閉じ、システムを再起動します。
  5. 重要な手順[AIQUMサーバーのインストールの以前の試行の「残留物」をアンインストールして削除します。Windowsレジストリで、前回の試行の残りや残渣がないかどうかを確認してください。

  6. ローカル管理者グループとドメイン管理者グループに対して「ネットワークドライブへのアクセスを拒否する」がオンになっgpedit.mscていないかどうかを確認するには、を使用して、次の情報を探します。
  7. 上記のすべてをチェックして修正したら、もう一度インストーラを実行します。
  8. AIQUMインストーラを実行する前に、Windowsの一時ディレクトリに移動し、そのディレクトリを横に開いたままにします。一時ディレクトリのパスは、Windows CLIで次のコマンドを実行して確認できます。"%temp%
  9. 管理者として実行してコマンドプロンプトウィンドウを開きます。AIQUMインストーラを実行し、P@ssw0rd1234テスト目的でMySQLとadminユーザ(「」など)に単純なパスワードを使用してみてください。
  10. エラーが再度表示されたら、次の情報を収集します。
  • temp AIQUMインストーラログなど、Windowsディレクトリの下に作成された最新のログとフォルダを収集します。
  • WindowsProgram Data""ディレクトリの下のログです。「OCIE/OCUM" 作成された」のログがあるかどうかを確認してください。
  • 最後に、 "system|application|security" 管理者アクセスを拒否するローカルグループポリシーが有効になっていない場合は、イベントログのようなWindowsイベントログを取得します。最後に、Windowsユーザープロファイルがで始まる場合は、過去に見たことがあります。マーク  
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