Unified Manager for Windows のアップグレードが失敗し、dfm-app.war が失敗状態になります。エラー：「サーバー証明書から CN を取得できません」
環境
- Active IQ Unified Manager（UM）
- Windows
問題
- Unified Managerのアップグレードを実行する際、インストーラーは「サービスの起動を待機中」のステップまで進みますが、その後長時間経過するとタイムアウトしてしまいます。
- アップグレードが完了しておらず、「NetApp Active IQ Management Server Service」を手動で起動しようとしても失敗します。
[INSTALL_DRIVE]:\ProgramData\NetApp\OnCommandAppData\ocie\log\server.logファイルにエラーメッセージが表示されます：2024-05-09 11:34:09,843 ERROR [org.jboss.msc.service.fail] (ServerService Thread Pool -- 102) MSC000001: Failed to start service jboss.deployment.unit."dfm-app.war".undertow-deployment: org.jboss.msc.service.StartException in service jboss.deployment.unit."dfm-app.war".undertow-deployment: java.lang.RuntimeException: java.lang.IllegalArgumentException: Unable to get CN from the server certificate.[INSTALL_DRIVE]:\ProgramData\NetApp\OnCommandAppData\ocie\log\server-mega.logファイル内には、さらに多くのエラーメッセージが存在します：2024-05-06 07:38:33,109 ERROR [ServerService Thread Pool -- 121] c.o.c.u.CredentialStoreUtils (CredentialStoreUtils.java:100) - File C:\Program Files\NetApp\essentials\bin\elytronstore.ps1 cannot be loaded. The file C:\Program
2024-05-06 07:38:33,109 ERROR [ServerService Thread Pool -- 121] c.o.c.u.CredentialStoreUtils (CredentialStoreUtils.java:100) - Files\NetApp\essentials\bin\elytronstore.ps1 is not digitally signed. You cannot run this script on the current
2024-05-06 07:38:33,109 ERROR [ServerService Thread Pool -- 121] c.o.c.u.CredentialStoreUtils (CredentialStoreUtils.java:100) - system. For more information about running scripts and setting execution policy, see about_Execution_Policies at
2024-05-06 07:38:33,109 ERROR [ServerService Thread Pool -- 121] c.o.c.u.CredentialStoreUtils (CredentialStoreUtils.java:100) - https:/go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=135170.
2024-05-06 07:38:33,109 ERROR [ServerService Thread Pool -- 121] c.o.c.u.CredentialStoreUtils (CredentialStoreUtils.java:100) - + CategoryInfo : SecurityError: (:) [], ParentContainsErrorRecordException
2024-05-06 07:38:33,109 ERROR [ServerService Thread Pool -- 121] c.o.c.u.CredentialStoreUtils (CredentialStoreUtils.java:100) - + FullyQualifiedErrorId : UnauthorizedAccess