Windows Active IQ Unified Manager のアップグレードが失敗し、権限エラーが報告される

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Category:: active-iq-unified-manager

Specialty:: om

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環境

Active IQ Unified Manager 9.x for Windows

問題

Windows 上の Active IQ Unified Manager のアップグレードに失敗した後、次のエラーが表示されます。

ログエントリは、パス \ProgramData\NetApp\OnCommandAppData\ocum\log の UMUpgrade ログで確認できます。

C:\Program Files\NetApp\essentials\jboss\standalone\configuration\jboss-ejb-client.properties not found
TIME: 12:33:58 INFO Custom Install Log:
Copied file from C:\Program Files\NetApp\essentials\jboss\modules\system\layers\base\sun\jdk\main\module.xml to C:\Program Files\NetApp\essentials\backup\modules\system\layers\base\sun\jdk\main\
TIME: 12:33:58 INFO Custom Install Log:
Copied folder from C:\Program Files\NetApp\essentials\jboss\bin\conf\*.* to C:\Program Files\NetApp\essentials\backup\bin\conf\*.*
TIME: 12:33:58 ERROR Custom Install Log:
---- Failed to copy folder from C:\Program Files\NetApp\essentials\jboss\server\onaro\cert\*.* to C:\Program Files\NetApp\essentials\backup\server\onaro\cert\*.* ----