StorageGRID Cassandra通信エラー- AutoSupportメッセージ
環境
NetApp StorageGRID 11.4以降
イベント サマリ
- StorageGRID レポート
CassandraCommunicationErrorは、Cassandraサービスを実行するノード間の通信に問題があることを示します。 - ノード間の通信に影響していることを示すアラートが表示されます。1つ以上のストレージノードでネットワーク問題 またはCassandraサービスが停止している可能性があります。
検証
に移動して、各ストレージノードでCassandraサービスが「実行中」であることを確認します Support > Grid Topology > Storage Node > SSM > Services
解決策
- Cassandraが実行さ れていない場合は、サービスの開始または再開の手順に従います。
- 次のいずれかのKnowledge Base記事が該当するかどうかを確認します。
- Cassandraサービスのすべてのインスタンスが実行中でアラートが解決しない場合は 、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください
追加情報
影響を受けるノードが運用停止中の場合、またはEシリーズバックエンドストレージがアップグレードさ れた場合、これは想定される動作であり、Cassandraサービスを含むサービスが停止して CassandraCommunicationError アラームが発生しています。これ以上の操作は必要ありません。