StorageGRID Cassandra修復サービスを使用できません- AutoSupportメッセージ
環境
NetApp StorageGRID
イベント サマリ
CassandraRepairServiceNotAvailable
Cassandra修復サービスを使用できないことを示すStorageGRIDレポート。Cassandra修復サービスはすべてのストレージノードにあり、Cassandraデータベースに重要な修復機能を提供します。この状況が48時間以上続くと、バケットリストなどのクライアントクエリに削除されたデータが表示されることがあります。
AutoSupportが有効になっている場合は、現象で自動ケースがオープンされます。
CSTARS:StorageGRID Notification from <serial> (CSTAR_ISSUE) ERROR
検証
[Support]>[Grid Topology]>[Storage Node]>[SSM]>[Services]の順に選択して、各ストレージノードでCassandra Reaperサービスが「実行中」であることを確認します。
解決策
- すべてのノードが稼働していることを確認します。
- ノードの交換後に「Cassandra Repair Service Not Available」アラートが発生する
- ノード接続問題が存在して解決された場合は、24~48時間後にアラートがクリアされます。
- サービスを再起動してみます。
- ネットワークまたはNTPの接続に問題がないことを確認します。
- 使用率の高い問題(例:)がないことを確認する。
low available node memory
- 拡張や運用停止が実行中かどうかを確認します。拡張または運用停止が完了したら、アラートを再発行します。
- 最新のStorageGRID 11.5またはStorageGRID 11.6バージョンにアップグレードしてください。これらのバージョンには、リーパーサービスに関する既知の問題に対する修正がいくつか含まれています。
- [1] アラートを解決できない場合は、NetAppテクニカルサポートに連絡してください。