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StorageGRID Cassandra修復サービスを使用できません- AutoSupportメッセージ

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Public
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Category:
storagegrid
Specialty:
sgrid
Last Updated:

環境

NetApp StorageGRID

イベント サマリ

CassandraRepairServiceNotAvailable Cassandra修復サービスを使用できないことを示すStorageGRIDレポート。Cassandra修復サービスはすべてのストレージノードにあり、Cassandraデータベースに重要な修復機能を提供します。この状況が48時間以上続くと、バケットリストなどのクライアントクエリに削除されたデータが表示されることがあります。

AutoSupportが有効になっている場合は、現象で自動ケースがオープンされます。

CSTARS:StorageGRID Notification from <serial> (CSTAR_ISSUE) ERROR

検証

[Support]>[Grid Topology]>[Storage Node]>[SSM]>[Services]の順に選択して、各ストレージノードでCassandra Reaperサービスが「実行中」であることを確認します。

解決策

  1. すべてのノードが稼働していることを確認します。
  2. サービスを再起動してみます。
  3. ネットワークまたはNTPの接続に問題がないことを確認します。
  4. 使用率の高い問題(例:)がないことを確認する。 low available node memory
  5. 拡張や運用停止が実行中かどうかを確認します。拡張または運用停止が完了したら、アラートを再発行します。
  6. 最新のStorageGRID 11.5またはStorageGRID 11.6バージョンにアップグレードしてください。これらのバージョンには、リーパーサービスに関する既知の問題に対する修正がいくつか含まれています。
  7. [1] アラートを解決できない場合は、NetAppテクニカルサポートに連絡してください。

 

 

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