StorageGRID NTPサーバに接続できないアラート「検証に失敗しました」

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Specialty:: sgrid

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環境

NetApp StorageGRID

問題

StorageGRIDの「NTPサーバーに接続できません」アラート

NMSログには以下のエラーが表示されます

r 16 12:24:16 CTXSGF01 NMS: |2026-03-16T12:24:16.665| ERROR  Non-zero SNTP response for xx.xx.xx.xx: (1)#012ntpdig: no eligible servers

Mar 16 12:24:17 CTXSGF01 NMS: |2026-03-16T12:24:17.574| ERROR  Non-zero SNTP response for xx.xx.xx.xx: (1)#012ntpdig: no eligible servers

Mar 16 12:24:17 CTXSGF01 NMS: |2026-03-16T12:24:17.575| ERROR  Validation failed. Please check the values you entered for errors. The connection test failed for the following external NTP servers: xx.xx.xx.xx and xx.xx.xx.xx (MgmtApi::LocalizedValidationError)

Mar 16 12:24:17 CTXSGF01 NMS: |2026-03-16T12:24:17.576| ERROR  /usr/local/lib/site_ruby/mgmt-api/rest-client/resource.rb:191:in `validate!'