StorageGRIDでアイデンティティフェデレーションの同期エラーが頻繁に発生することはない

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Category:: storagegrid

Specialty:: sgrid

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環境

NetApp StorageGRID 11.4以降

問題

StorageGRIDレポートは、数時間ごとにIdentify federation synchronization failure にアラートを送信します。

/var/local/log/bycast-err.logプライマリ管理ノードのログで次のように報告されることがあります

ERROR: Failed to connect to LDAP server with error (Unable to connect, verify your hostname, port, and TLS configuration: Failed DNS lookup for IPs of host "server_name")

ERROR   Validation failed. Please check the values you entered for errors. The LDAP server could not be reached. Review your configuration for errors. Unable to begin TLS, verify your certificate and TLS configuration: Failed to parse certificate for server authentication (MgmtApi::LocalizedValidationError)

ADCノードをホストするストレージノードが /var/local/log/bycast.log に記録すると、次のように報告されることがあります。

DATE <ADC NODE NAME> idnt[5710]: [synchronize.go:231:41c14eca3baaf4f9] WARNING: Error while synchronizing account "<TENANT ID>": Unable to connect, verify your hostname, port, and TLS configuration: LDAP Result Code 200 "Network Error": dial tcp <LDAP IP>:389: i/o timeout

StorageGRIDでLDAPアクセスが可能
[Access Control]>[Identity Federation]>[LDAP server works]で接続をテストする