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StorageGRID 管理ノードが応答していません

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Visibility:
Internal
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0
Category:
storagegrid<a>2009492070年</a>
Specialty:
sgrid
Last Updated:

環境

NetApp StorageGRID 11.6

問題

  • Grid Managerにアクセスしようとしたときにノードが応答していないと報告された 
    • 503: Service Temporarily Unavailable Service Unavailable The StorageGRID API Service is not responding. Please try again later. If the problem persists, contact Technical support. 
    • スクリーンショット2023-03-14 143229.png
  • セカンダリ管理ノードからGrid Managerにアクセスすると、ノードがAdmin Downと報告されます
  • プライマリ管理ノードを含め、複数のノードが管理停止状態になっている可能性もあります 
  • Grid Mangerでは該当するノードが停止していると表示されますが、グリッドトポロジではすべてのノードが稼働しており、すべてのサービスが実行されていると表示されます
  • bycast-err.log 次のエラーメッセージについて確認します。  
    • Feb 28 13:12:40 Node Name: |2023-02-28T13:12:40.344| INFO    GDU client response received from GDU server: [{"action"=>"Change Node Console Passwords", "message"=>"GDU provisioning directory /var/local/gdu-server/spec contains more than one input file. Ensure only a valid grid spec XML file or grid JSON file is present.", "status"=>1}]
      Feb 28 13:12:40 Node Name: |2023-02-28T13:12:40.344| ERROR   Error from GDU-server: GDU provisioning directory /var/local/gdu-server/spec contains more than one input file. Ensure only a valid grid spec XML file or grid JSON file is present.

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