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StorageGRIDアプライアンスのコンピュートコントローラが応答せず、LEDライトがない

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6
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
storagegrid
Specialty:
sgrid
Last Updated:

環境

StorageGRID アプライアンス

問題

  • Grid Manager経由でストレージ ノードにアクセスできない
  • コンピュートコントローラのいずれのインターフェイスにもSSHで接続できません
  • コンピュートコントローラのいずれのインターフェイスにもpingの応答がありません
  • コンピュートコントローラにシリアル出力がない
  • シャーシ全体の再装着および/または電源の再投入を行っても状況は変わりません
  • ストレージ コントローラにアクセスでき、99(正常)を示す
  • Unable to communicate with nodeアラートが検出される

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