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StorageGRIDアプライアンスが応答しない

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Public
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Category:
storagegrid-webscale
Specialty:
sgrid
Last Updated:

環境

StorageGRID アプライアンス SG5700 

問題

1 つのストレージ ノードが応答しなくなり、ネットワーク経由でアクセスできなくなります:

  • コンピューティング ノード SG5700 への ping テストが失敗しました。
  • 7 セグメント ディスプレイを含むすべてのコンピューティング ノードの LED が消灯しています。
  • StorageGRID Manager の Web GUI に重大なアラートが表示されます:
    • ADC quorum not met
      • Storage Node with ADC service is offline. Expansion and decommission operations are blocked until ADC quorum is restored."
    • Unable to communicate with node
      • One or more services are unresponsive, or the node cannot be reached
    • 他のノードはILM placement unachievableを報告します。
      • A placement instruction in an ILM rule cannot be achieved for certain objects.
  • 最近メンテナンスや環境の変更は行われていません。
  • StorageGRID ASUPログには、インシデント発生時に影響を受けたノード上のすべてのサービスがUnknown として表示されています。

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