SANtricityの予期しないリブートが原因でStorageGRIDがノードと通信できない
環境
- StorageGRID 11.6アプライアンス
- SANtricity 11.70.3
問題
- 1つのStorageGRIDストレージノードで「Unable to communicate with node」エラーが報告されます。
- StorageGRIDアプライアンスインストーラにはデフォルトのパスワード（admin/bycast）でアクセスできますが、GUIに[Reboot into（StorageGRIDに再起動）]ボタンは表示されません。
- 影響を受けたストレージコントローラの7セグメントディスプレイに
HOステータスが表示されます。 - StorageGRID OSを認識できず、
lumberjack\PGE\syslog起動時に以下のイベントが報告されます。
MM DD hh:mm:ss StorageGRID-PGE root: [YYYY-MM-DD hh:mm:ss SGA] StorageGRID is NOT installed.- SANtricity MELがウォッチドッグリセットイベントを報告します。
A:M/DD/YY, h:mm:ss AM 1778 4010 Controller reset - Shelf 99, Bay A ----> Reboot Reason : CMGR: REBOOT_CMGR_BY_WATCHDOG_TRIGGER