ストレージコントローラにpingを送信できず、アプライアンスインストーラからエラーが報告される
環境
SG5760アプライアンスストレージコントローラ（E2800）
問題
- E2800ストレージコントローラの管理IPにpingを実行できません。
- 7セグメントディスプレイに「00」と表示されます。
- コントローラ間の通信に使用されるポートを示すLEDが消灯します。
- ハートビートLEDが消灯します。
- 問題は、E2800コントローラをリブートしたあとも維持されます。
- アプライアンスインストーラで次のエラーメッセージが表示される。
There was an error accessing the storage controller while acquiring the latest hardware status information. If the warning persists for more than 10 minutes, check for any hardware issues.