StorageGRIDへのCommvaultバックアップの失敗

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Category:: storagegrid-webscale<a>2009926870</a>

Specialty:: esg

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環境

NetApp StorageGRID
Commvault

問題

Commvaultで次のエラーが報告されてバックアップジョブが失敗しました：
- Failed to read from the media during restore
- Failed to read [X] files during the restore
- Received failed message for job [XXXXXXX], phase [Restore]
- No data have been received from the media agent

StorageGRIDログには、バックアップジョブに固有の障害は記録されていません。